Mitarbeiter Notruf- und Serviceleitstelle - Düsseldorf (m/w/d)

Ihre Aufgabenschwerpunkte:Betreuung und Unterstützung von Kunden und Partnern bei Herausforderungen oder Fragen zur AlarmbearbeitungEigenverantwortliches Überwachen aller aufgeschalteten Gefahren-, Brand-, Einbruch- und ÜberfallmeldeanlagenZentrale Steuerung von unseren Interventionskräften und die Kontrolle der Einhaltung von vorgegebenen ReaktionszeitenVerantwortung für die Koordination, Dokumentation und Überwachung von Aufzugsanlagen, Videoaufschaltungen und SonderlösungenEinhaltung von Qualitätsstandards inkl. Datenpflege